kapat
r o y c e b a n k
  • customerservice@roycebt.com

Sıkça Sorulan Sorular

Yaygın Sorular

En Önemli Sorularınız, Yanıtlandı

  • Ne Kadar Hızlı Yanıt Alırım?

    Royce Bank olarak zamanınıza değer veriyoruz. Alanında uzman destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir ve çoğu soruya dakikalar içinde yanıt verilmektedir. Böylece ihtiyacınız olduğunda güvenilir ve güvenli çözümler alırsınız. Memnuniyetiniz ve güvenliğiniz en büyük önceliğimizdir.

  • Hesap Açmak İçin Hangi Belgeler Gerekli?

    Royce Bank’ta hesap açmak için geçerli bir devlet tarafından verilmiş kimlik (pasaport veya kimlik kartı gibi), adres kanıtı (fatura veya banka ekstresi) ve Türkiye Vergi Kimlik Numaranız gereklidir. Kurumsal müşteriler için ek olarak şirket kayıt belgeleri istenebilir. Tüm bilgileriniz en yüksek güvenlik ve gizlilikle işlenir.

  • Ödeme Seçenekleri Esnek mi?

    Kesinlikle! Royce Bank, online transferler, mobil bankacılık, planlı ödemeler ve uluslararası havaleler dahil olmak üzere geniş bir yelpazede esnek ödeme çözümleri sunar. Dijital platformlarımız, yaşam tarzınıza veya iş ihtiyaçlarınıza uygun şekilde kolaylık, güvenlik ve sorunsuz entegrasyon için tasarlanmıştır.

  • Başvuru Süreci Ne Kadar Sürer?

    Dijital başvuru sürecimiz sayesinde hesabınızı 10 dakika gibi kısa bir sürede açabilirsiniz. İşletme kredisi veya yatırım hesabı gibi daha karmaşık hizmetlerde onay süreleri değişebilir, ancak her adımda sizi bilgilendiriyoruz. Güvenliğiniz ve konforunuz her zaman ön plandadır.

  • Müşteri Desteği 7/24 Açık mı?

    Evet, çok dilli destek ekibimiz her zaman hizmetinizdedir. Hesabınızı gece geç saatlerde yönetmek veya seyahatteyken acil yardıma ihtiyaç duymak gibi tüm bankacılık ihtiyaçlarınızda Royce Bank her zaman yanınızda—güvenli, hızlı ve hazır.

  • Hangi Ödeme Yöntemleri Destekleniyor?

    Türk lirası transferleri, uluslararası SWIFT ödemeleri, banka ve kredi kartları ile dijital cüzdanlar dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini destekliyoruz. Güvenli online bankacılık platformumuz, tüm işlemlerinizin gelişmiş şifreleme ve dolandırıcılık izleme ile korunmasını sağlar.

  • İşlemler Ne Kadar Sürede Gerçekleşir?

    Çoğu yurt içi işlem anında gerçekleşir. Uluslararası transferler ise hedef ülke ve para birimine bağlı olarak 1-3 iş günü sürebilir. Tüm işlemleriniz için anlık takip ve bildirim hizmeti sunuyoruz, böylece finansal kontrol her zaman sizde olur.

  • Bilgilerim Ne Kadar Güvende?

    Güvenliğiniz en büyük önceliğimizdir. Royce Bank, en son şifreleme teknolojileri, çok faktörlü kimlik doğrulama ve sürekli izleme ile kişisel ve finansal verilerinizi korur. Türk ve uluslararası bankacılık mevzuatına tam uyumlu olarak bilgileriniz her zaman güvendedir.

Soru Sorun

Daha Fazla Bilgiye mi İhtiyacınız Var? Bizimle İletişime Geçin!

Önde Kalın: En Son Bankacılık Yeniliklerinden Haberdar Olun

Yukarı Çık